С 1 января 2015 года пользователи портала "Госуслуги" будут иметь возможность пожаловаться на работу госслужащих, передает 12 января РБК со ссылкой на представителя Минкомсвязи Анну Ахмадиеву.
Как сообщается, Минкомсвязи будет обрабатывать жалобы на решения и действия чиновников и сотрудников государственных внебюджетных фондов,
которые оказывали гражданам какие-либо госуслуги через портал. Отмечается, что все поданные претензии будут рассмотрены в течение 15 дней.
"Создание системы позволило централизовать все способы подачи жалоб, создав единый реестр жалоб Российской Федерации", — пояснила Ахмадиева.